frecemos garantía de 30 días en todos nuestros productos con las siguientes condiciones:
- En caso de que el producto llegue dañado o sufra algún desperfecto dentro del período de garantía, se cambiará y se enviará otra unidad en perfectas condiciones o podrá reclamar el importe pagado por el producto en forma de crédito (no incluye el costo de envío).
- Si la entrega de su orden fue mediante la opción "pago contra entrega" y el producto fue recibido por el cliente correctamente, el reembolso de la compra no aplicaría, ya que con la opción de pago contra entrega, el cliente puede verificar la calidad y el estado en el que se encuentra el producto físico.
- Si el cliente ordena por envío nacional y el paquete se pierde o llega con algún desperfecto, nosotros (Mega Shop RD™️) somos responsables de hacerle otro envío, asegurándonos de que llegue en perfectas condiciones.
No dude en contactar con nosotros en caso de que surja cualquier inconveniente o queja.